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海底捞道歉！价格立即恢复到…
今天，#西贝就涨价道歉#话题
上了热搜第一
除了备受关注的海底捞、西贝
美团外卖也处于风口浪尖上
近日，全国各地行业协会收到几百家
餐饮企业针对美团外卖的各类投诉
广东33家餐协、商会也联合发函
呼吁美团降“佣金”
为餐饮业的复苏提供更多实质性帮助
▲广东省餐饮行业致美团外卖联名交涉函截图
餐饮行业： 外卖营收占大头 由于疫情的影响，外卖成了餐饮企业主要的营收来源，这也使得餐饮行业更加依赖外卖平台。根据深圳市烹饪协会的数据，在疫情期间，部分餐饮店的外卖营收额占比增长了200%，一些过去不提供外卖服务的商家，为了创收，也加入到了外卖平台。 深圳市烹饪协会常务副会长刘永忠介绍，以前外卖营收能占总收入30%就算不错的，现在有的已经占到80%甚至90%。
商家加盟美团平台 服务费率最高达25%
然而，平台上的高额服务费，以及一些不合理的限制条件，让不少餐饮企业感觉雪上加霜。
一些餐饮店的负责人表示，想与外卖平台开展合作，除了要提供营业执照、餐饮许可证，建立线下实体店以外，还需要缴纳一定比例的“平台服务费”。例如美团外卖平台的配送服务费，费率是在15%-25%之间，根据不同地区不同合作方式，费率会有所不同。
餐协：餐饮商家压力大 不利行业发展
一些餐饮店的负责人表示，在外卖营收占大头的情况下，平台收取的高昂服务费，给他们的经营带来了更大压力。对此，餐饮店负责人表示，希望平台可以降低这个费率，无论降多少对企业来说都是好的。
深圳市烹饪协会常务副会长刘永忠表示，很多餐饮企业承受不了这个费用就会倒闭，长期下来，这对餐饮行业的发展是不利的。
律师： 要求“独家经营”涉嫌不正当竞争
根据行业协会数据统计，美团外卖在广东餐饮外卖的市场份额高达60%-90%。协会表示，正是利用这样的市场支配地位，美团才能制定一些不公平的交易规则，包括收取高额服务费，以及通过“独家合作”等方式，排除其他竞争对手。
对此，律师表示，美团强势要求商家做“独家经营”的行为，涉嫌违反《反不正当竞争法》和《电子商务法》的相关规定。
律师 潘翔 美团强势要求商家做“独家经营”的行为，涉嫌违反《反不正当竞争法》和《电子商务法》的相关规定。此外，采取限制流量、收取高额服务费、缩小配送范围等方式，逼迫餐饮商家卸载其他外卖平台的，也属于不正当竞争手段。
联名呼吁美团降佣金 美团对此暂不作回应
此次，在广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函中，希望美团外卖立即取消独家合作限制，以便餐企可以承接来自更多平台的外卖订单，促进餐企开源脱困；其次是直接减免整个疫情期间，广东省内所有餐饮商户外卖服务佣金5%或以上。
交涉函提出美团需在4月17号前，对交涉意见给出明确回应。为此，记者也联系了美团外卖平台，平台方表示，对交涉函的内容暂不作回应。
餐协联名呼吁美团降“佣金”
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